Servicios
Asesoramiento Empresarial en Gestión Technología
Ofrecemos servicios de consultoría, implementación y desarrollo de soluciones tecnológicas a la medida de las necesidades de su empresa.
- Tecnología
- Energía
- Telecomunicaciones
- Finanzas
Consultoría en Contact Center Digital
El centro de contacto del futuro no es un centro de llamadas multicanal en silos, sino un centro de contacto omnicanal que proporciona una vista de 360 grados de todo el recorrido del cliente. Sabemos esto y podemos ayudarlo a encaminarse.
- Mayor acceso a los datos de los clientes
- Enrutamiento inteligente
- Automatización, IA y aprendizaje automático
Asesoría en Nóminas y Pagos Globales
Combinamos los procesos de recursos humanos y pago de empleados para garantizar la integridad de los datos, reducir el trabajo manual y obtener el control de sus datos.
Integraciones de Sistemas
Obtenga visibilidad de desempeño global y métricas avanzadas para impulsar la mejora continua del proceso y el control granular de costos.
- Mayor control
- Mayor flexibilidad
- Mayor transparencia
Informes y Análisis
Una empresa informada, siempre estará preparada para tomar decisiones importantes, es por eso le ofrecemos dentro de nuestra amplia plataforma de servicios informes y análisis periódicos.
- Satisfacción Salarial
- Rendimiento del personal, relaciones laborales y personales
- Rotación de personal
- Revisión de procesos
- Posibles requerimientos de capacitación a nivel individual o departamental
